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Réservez vos billets à l'avance. Cliquez ici pour plus d'informations ou pour acheter votre billet en ligne.

BIENVENUE A NOUVEAU !

Nous prenons diverses précautions pour que votre visite au musée se déroule en toute sécurité - pour vous-même, les autres visiteurs ainsi que le personnel du musée. Nous vous demandons de lire ces directives et de les suivre lors de votre visite.

Avez-vous des questions? N'hésitez pas à nous contacter via kurt.waegeman@stad.gent, par téléphone au numéro 09 323 65 00 ou par parler à l'un de nos collaborateurs lors de votre visite. 

AVANT VOTRE VISITE


Seul un nombre limité de personnes sont autorisées à la fois dans le musée. Réservez votre visite à l'avance, soit via l'outil de billeterie en ligne, soit par téléphone au 09 210 10 75 (en semaine, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h).


Avez-vous réservé votre visite par téléphone? Assurez-vous que vous pouvez payer vos billets avec carte bancaire à la réception du musée. Nous n'acceptons plus les paiements en espèces.


Lors de votre visite, apportez votre billet acheté en ligne ou une preuve de réservation. (Le créneau horaire indique une période de 30 minutes dans laquelle vous pouvez arriver à la réception du musée.)


Le vestiaire et les casiers pour ranger les objets sont à nouveau disponibles. N'oubliez pas d'apporter une pièce d'un euro pour utiliser un casier. Il n'est temporairement pas possible d'échanger des espèces à la réception.

LORS DE VOTRE VISITE


Il est obligatoire de porter un masque buccal (à partir de 12 ans) qui couvre la bouche et le nez lors de votre visite. Si vous aviez oublié d'en apporter un, vous pouvez acheter un masque réutilisable à l'accueil du musée.


L'ascenseur n'est accessible qu'aux personnes à mobilité réduite. Prenez les escaliers autant que possible.


Formez une ligne lorsque vous montez ou descendez les escaliers et tenez toujours à droite. De cette façon, vous gardez une distance suffisante par rapport aux autres visiteurs qui pourraient croiser votre chemin.


Lors de votre visite, veuillez suivre l'itinéraire marqué avec des flèches au sol. Respectez également toutes les directives supplémentaires que vous pourriez rencontrer, par exemple en ce qui concerne l'utilisation d'éléments interactifs tels que les boutons ou les écrans tactiles.

INSTALLATIONS

Bar Baudelo

En raison des mesures corona du gouvernement belge obligant les bars et restaurants à fermer leurs portes, le Bar Baudelo est également temporairement fermé.

Gardez toujours une distance suffisante des autres visiteurs lorsque vous utilisez les toilettes. Lavez également soigneusement vos mains après chaque visite aux toilettes.

La salle de premiers soins n'est accessible qu'en cas d'urgence. De conséquence, il n'y a temporairement aucun espace disponible pour allaiter ou changer un bébé.

Le panier incitatif ('prikkelmand') reste accessible à ceux qui en ont besoin. Néanmoins, l'offre est limitée à un petit nombre d'articles facilement désinfectables. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter le réceptionniste.

La bibliothèque du musée peut être visitée à nouveau, mais uniquement sur rendez-vous. Envoyez un e-mail à bibliotheek@industriemuseum.be ou appelez le 09 323 65 15 pour enregistrer votre rendez-vous.

GARDEZ TOUJOURS UNE DISTANCE DE 1,5 MÈTRES DES AUTRES VISITEURS ET LE PERSONNEL DU MUSÉE.
NOUS VOUS SOUHAITONS UNE AGRÉABLE VISITE !

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