GENTSE FEESTEN:
LEZING 'SVEN CONSUMEERT!'
Hoe machtig ben je als consument? Er zijn klantendiensten en ombudsdiensten, er bestaan consumentenprogramma’s en consumentenorganisaties en er is de consumentenwetgeving. Waarom laat je je dan soms toch nog in de luren leggen?
Sven Pichal was de voorbije jaren een bevoorrechte getuige van datgene wat we allemaal doen: consumeren. Hij kreeg inzicht in de belangrijkste wetgeving, debatteerde met alle geledingen binnen bedrijven over hoe zij tegenover klanten staan en sprak met klanten over hoe ze zich soms bekocht voelen. Hij zag onder meer de weg die varkens afleggen van de stal tot op ons bord. Hij trok naar het hart van de kledingindustrie in Bangladesh en was daarnaast ook getuige van de 'vergroening' van onze economie. Massa’s ervaringen, die inzicht geven, maar ook nieuwe vragen oproepen. Met als belangrijkste vraag: komt er een dag dat we ons als consument niet meer laten misleiden?
OVER DE SPREKER
Sven Pichal werkt als journalist voor radio- en televisieprogramma’s. Bij Radio 1 maakte hij samen met Annemie Peeters het populaire consumenten- en discussieprogramma Peeters & Pichal. Sinds 2014 presenteert hij op Radio 2 het consumentenprogramma De Inspecteur.
Voor zijn job trekt Sven vaak op avontuur; met zo veel mogelijk ecologische voertuigen naar de klimaattop in Kopenhagen, op de barricaden voor meer klantvriendelijkheid bij de grote bedrijven, op zoek naar de herkomst van onze goedkope kledij in Bangladesh, de staat van het regenwoud in Brazilië ...